Spedizioni
La spedizione viene effettuata entro 1 giorno lavorativo, dal lunedì al venerdì tramite servizio di Poste Italiane Express, una volta ricevuto, il tuo ordine sarà processato, preparato con massima cura, spedito e consegnato in 48/72 h (non si risponde di eventuali ritardi dovuti al corriere).
I costi di spedizione saranno calcolati in funzione della spesa sostenuta come di seguito riportato:
per ordini compresi da euro 0,01 a euro 13,90 il costo della spedizione è di euro 6,90;
per ordini compresi da euro 13,95 a euro 24,90 il costo della spedizione è di euro 3,90;
per ordini superiori a euro 24,95 la spedizione è omaggio.
Per Calabria, Sardegna e Sicilia è previsto un supplemento su costo di spedizione fisso di euro 3,00;
Per le zone più difficili da raggiungere: zone di montagna remote, isole minori (Capri, Ischia, Elba, Egadi, La Maddalena, Isole Eolie, ecc.), è previsto un supplemento di spedizione fisso di euro 15,90 ed è possibile che i tempi di consegna si allunghino anche fino a 5 giorni lavorativi.
Tutti i prezzi indicati si intendono compresi d'iva e possono subire variazioni in qualsiasi momento, senza nessun preavviso, in base l'andamento dei prezzi di mercato.
Il codice di tracking verrà inserito a sistema dopo la richiesta e conferma di ritiro del collo.
Non sarà possibile variare l'indirizzo di consegna dopo che il pacco è stato affidato al corriere, potrai però scegliere di far consegnare il tuo ordine presso l'ufficio postale più vicino, in modo che tu possa andare a ritirarlo secondo le tue esigenze entro i tempi massimi di giacenza.
Il corriere non ha l'obbligo di telefonare, nel caso in cui non trova nessuno disponibile per il ritiro, ma la maggior parte delle volte lascia un messaggio sulla porta con il numero spedizione con il quale potrai, tramite la chat online o il numero verde, indicare il giorno in cui desideri ricevere il pacco o il punto di ritiro (Ufficio postale più vicino), in cui desideri ritirarlo quando vuoi (entro i termini di giacenza);
Sono previsti 2 tentativi di consegna e il secondo verrà effettato il giorno lavorativo successivo al primo tentativo, in questa fase assicurati che sia sempre presente qualcuno per il ritiro.
Qualora il Vs. pacco risultasse incagliato o in giacenza provvederemo ad avvisarvi e a fare quanto in ns. possesso per superare l'impasse.
Quando riceverete il prodotto vi preghiamo di verificarlo immediatamente ed informarci se sia tutto OK e in caso affermativo vi chiediamo di rilasciare Feedback Positivo.
Informazioni utili per una spedizione perfetta:
• Fornire l’indirizzo corretto dove vuoi ricevere il pacco. Assicurati che sia sempre presente qualcuno, specificando il nome presente sul campanello
• indicare il numero di telefono del destinatario o di chi riceverà il tuo ordine, così che il corriere qualora dovesse avere difficoltà possa chiamarti.
• Se abiti in una zona molto difficile da trovare ricordarti di darci qualche suggerimento per trovarti scrivendolo nelle Note dell’ordine. Lo forniremo poi noi al corriere.